MyFreeStyle BE Logo Abbott
Ontvangst / Bloedsuiker meten – Onze producten / FreeStyle LibreLink

U kunt de FreeStyle Libre-sensor nu scannen met de GRATIS FreeStyle LibreLink-app op uw Android of iOS smartphone. De FreeStyle LibreLink-app is compatibel met telefoons, voorzien van NFC die Android OS 5.0 of hoger gebruiken en met iPhone 7 en hoger die OS 11 en hoger gebruiken. Voor gebruik van de FreeStyle LibreLink-app moet u zich registreren bij LibreView, een dienst die wordt aangeboden door Abbott en Newyu, Inc.

De FreeStyle LibreLink-app is goedgekeurd voor gebruik met de FreeStyle Libre-sensor. U kunt nu uw glucose op uw telefoon controleren zonder een gewone vingerprik. De FreeStyle LibreLink-app is compatibel met telefoons, voorzien van NFC die Android OS 5.0 of hoger gebruiken en met iPhone 7 en hoger die OS 11 en hoger gebruiken. Voor gebruik van de FreeStyle LibreLink-app moet u zich registreren bij LibreView, een dienst die wordt aangeboden door Abbott en Newyu, Inc.


Bedoeld om te werken met de FreeStyle Libre-sensors.

De 14-daagse sensor meet dag en nacht automatisch glucose. Geen vingerprikken nodig voor kalibratie. Discreet ontwerp, klein formaat.

Aandachtspunten

  1. Mijn huidige glucoseniveau
  2. Mijn trendpijl, de richting die uw glucose opgaat
  3. Mijn toegevoegde notities (voedsel, insuline, lichamelijke oefening)
  4. Mijn glucosegeschiedenis van de laatste 8 uur
  5. Mijn toegevoegde commentaar

Duur in doelbereik

De FreeStyle LibreLink applicatie biedt een kleurcode om snel te begrijpen of de tijd die in het doelbereik wordt doorgebracht voldoende is of niet.

  • Mijn glucosespiegel is zeer hoog (boven 240 mg/dL)
  • Mijn glucoseniveau ligt buiten het doelparameterbereik, maar tussen een glucosegehalte onder 240 mg/dL en boven 70 mg/dL
  • Mijn glucoseniveau ligt binnen het doelparameterbereik
  • Mijn glucoseniveau is laag (minder dan 70 mg/dL)

Rapport met hypoglykemische gebeurtenissen

De FreeStyle LibreLink-applicatie heeft acht periodes van drie uur. Dit stelt u in staat de periodes te identificeren waarop u de meeste kans heeft op hypoglykemie.

Herinneringen

Met de FreeStyle LibreLink-applicatie kunt u herinneringen instellen van 1 tot 4 uur.

Zelfcontrolerend logboek

De FreeStyle LibreLink applicatie heeft een geïntegreerd zelfcontrolelogboek waarin u opmerkingen kunt toevoegen.

  • Mijn glucoseniveau is zeer hoog (boven 240 mg/dL)
  • Mijn glucoseniveau ligt buiten het doelparameterbereik, maar tussen een glucosegehalte onder 240 mg/dL en boven 70 mg/dL
  • Mijn glucoseniveau ligt binnen het doelparameterbereik
  • Mijn glucoseniveau is laag (minder dan 70 mg/dL)

mHealthBELGIUM

mHealthBELGIUM is het Belgische platform voor mobiele applicaties die CE-gemarkeerd zijn als medisch hulpmiddel. Het platform biedt patiënten, zorgprofessionals en zorginstellingen alle relevante en noodzakelijke informatie over deze applicaties. mHealthBELGIUM is een initiatief van de Belgische federale overheid. Dit platform wordt door Agoria en beMedTech beheerd, in nauwe samenwerking met INAMI, FAGG en het eHealth-platform.


V&A

39 - Veelgestelde vragen

1. Wat is de FreeStyle LibreLink mobiele app?

De FreeStyle LibreLink app is een mobiele medische app waarmee u de sensoren van de FreeStyle Libre kunt inlezen. Met de app kunt u met uw iPhone of Android telefoon en een FreeStyle Libre sensor uw glucose meten; een aparte meter voor routinematige glucosemonitoring is niet nodig. Als u de sensor scant met een compatibele telefoon waarop de FreeStyle Libre app geopend is, worden uw glucosegegevens direct op die telefoon weergegeven.

Met de app kunt u:

– Uw huidige glucosewaarde, een trendpijl die aangeeft hoe uw glucose verandert, en de afgelopen 8 uur aan glucosegeschiedenis zien
– Glucoserapporten zien, waaronder uw ambulant glucoseprofiel, dat trends en patronen zichtbaar maakt
– Notities toevoegen om bij te houden wat u eet, hoeveel insuline u gebruikt, hoeveel u beweegt en andere zaken
– In contact blijven met zorgverleners en verzorgenden via LibreView en LibreLinkUp

Om de FreeStyle LibreLink app te gebruiken moet u zich registreren bij LibreView, een diabetesbehandelingssysteem in de cloud dat wordt aangeboden door Abbott en Newyu, Inc. Zie de productinformatie van de FreeStyle Libre en de FreeStyle LibreLink app voor specifieke instructies over het gebruik van deze producten en het leeftijdbereik waarbinnen dat gebruik ondersteund wordt.

Belangrijk: U moet een compatibele iPhone of Android telefoon hebben om de app te installeren en gebruiken (zie Compatibiliteitsgids).

2. Welke apparaten werken met de FreeStyle LibreLink app samen?

De app werkt met iPhones en Android telefoons die aan de volgende minimumvereisten voldoen. Aanvullende informatie vindt u in de Compatibiliteitsgids.

iOS: iPhone-modellen: iPhone 7 of hoger Besturingssysteem: iOS 11 of hoger.

Android: Besturingssysteem: Android 5.0 (Lollipop) of hoger Near-Field Communication (NFC): Uw telefoon moet NFC-functionaliteit hebben en NFC moet aanstaan.

3. Heeft de FreeStyle LibreLink app de CE-markering?

Ja, de FreeStyle LibreLink app heeft de CE-markering.

4. Wat is de FreeStyle LibreLink app?

FreeStyle LibreLink is een mobiele app die is ontwikkeld en wordt onderhouden en geleverd door AirStrip en met de FreeStyle Libre sensoren wordt gebruikt. Met de LibreLink app kunt u met een compatibele Android telefoon (zie Compatibiliteitsgids – gebruik lokale hyperlink) en een FreeStyle Libre sensor uw glucose monitoren. Een aparte meter voor routinematige glucosemonitoring is niet nodig. Als u de sensor scant, worden uw glucosegegevens direct op uw telefoon weergegeven.

5. Wat zijn de verschillen tussen LibreLink en FreeStyle LibreLink?

Abbott Diabetes Care biedt nu de FreeStyle LibreLink app aan als onderdeel van de FreeStyle Libre familie van producten. Net als de LibreLink app kunnen patiënten met de FreeStyle LibreLink app hun telefoon gebruiken om hun FreeStyle Libre sensor te scannen als ondersteuning bij de behandeling van hun diabetes. Met ingang van 2018 zal de FreeStyle LibreLink app de enige officiële app zijn voor gebruik met het FreeStyle Libre Flash Glucose Monitoringsysteem. Gebruikers van de LibreLink app wordt aangeraden om zo snel mogelijk naar de FreeStyle LibreLink app over te stappen, omdat de ondersteuning voor de LibreLink app zal worden stopgezet.

De FreeStyle LibreLink app bevat naast veel van dezelfde functies die de LibreLink app al heeft verschillende updates en nieuwe functies:

– Eenvoudige tekst-naar-spraak-functie bij aflezen, als deze aanstaat
– Nieuwe geluids- en trillingsinstellingen voor scans (Android)
– Insuline kan in eenheden van 0,1 worden gelogd
– Ondersteuning voor 26 talen

6. Wat gebeurt er met LibreLink als FreeStyle LibreLink beschikbaar komt?

Na een overgangsperiode zal de LibreLink app niet meer worden ondersteund of bijgewerkt. Om een actieve sensor met de nieuwe FreeStyle LibreLink app te blijven gebruiken, moeten gebruikers van de LibreLink app zorgvuldig de instructies op het scherm in de LibreLink app volgen om gegevens naar de FreeStyle LibreLink app over te zetten als deze is geïnstalleerd. Na een overgangsperiode zal de LibreLink app uit de Google Play Store worden verwijderd. Neem contact op met de FreeStyle LibreLink klantenservice via 0800 2424400 als u hulp nodig heeft bij het overstappen van de LibreLink app naar de FreeStyle LibreLink app.

7. Zijn er andere apps op de markt die met de FreeStyle Libre sensoren kunnen worden gebruikt?

Nee, de FreeStyle LibreLink app en de LibreLink app zijn de enige apps die door Abbott Diabetes Care zijn getest en compatibel zijn met de FreeStyle Libre sensoren. De FreeStyle LibreLink en LibreLink apps zijn in overeenstemming met de wetten en regels ontwikkeld, waaronder vereisten voor veiligheid en prestaties op basis van het voorgenomen gebruik. Elk product dat compatibel moet zijn met de FreeStyle Libre sensoren moet ook aan deze regels voldoen.

8. Wat is near-field communication (NFC) en hoe weet ik of mijn telefoon dat heeft?

NFC is de technologie waarmee uw FreeStyle Libre sensoren draadloos gegevens naar een ander apparaat kunnen sturen.

Voor gebruikers van Android: Uw Android telefoon moet NFC-functionaliteit hebben en NFC moet aanstaan. Veel van de meest recente Android telefoons ondersteunen NFC. Raadpleeg de handleiding van uw telefoon of ga naar het instellingenmenu van de telefoon en zoek naar de instellingen voor ‘NFC’, ‘Verbindingen’, ‘Delen’ of ‘Draadloos en netwerken’.

Voor gebruikers van iPhone: U moet een iPhone 7 of hoger met iOS 11 of hoger hebben om de NFC-functionaliteit te kunnen gebruiken die nodig is om de FreeStyle Libre sensor te scannen.

9. Is de FreeStyle LibreLink app goedgekeurd voor gebruik bij kinderen of zwangere vrouwen?

De FreeStyle LibreLink app heeft dezelfde indicaties voor gebruik als het FreeStyle Libre systeem. Zie de indicaties van het FreeStyle Libre systeem voor uw land.

10. Hoe scan ik mijn FreeStyle Libre sensor met mijn telefoon?

Android:
Als u een FreeStyle Libre sensor op de achterkant van uw bovenarm heeft aangebracht, opent u de app en houdt u de achterkant van uw Android telefoon bij de FreeStyle Libre sensor om deze te scannen (exacte afstand verschilt per telefoon). De grootte en locatie van de NFC-antenne in Android telefoons verschillen per merk en model, dus misschien moet u de telefoon even bewegen om de beste plek te vinden om de FreeStyle Libre sensor te scannen. Als u eenmaal de optimale scanpositie heeft gevonden, wacht u tot de app twee afzonderlijke piepjes of trillingen geeft voordat u de telefoon bij de FreeStyle Libre sensor vandaan haalt. Het eerste piepje geeft aan dat de NFC op de telefoon de sensor herkent. Het tweede piepje geeft aan dat de scan klaar is.

Als u eenmaal de optimale scanpositie heeft gevonden, wacht u tot de app twee afzonderlijke piepjes of trillingen geeft voordat u de telefoon bij de FreeStyle Libre sensor vandaan haalt. Het eerste piepje geeft aan dat de NFC op de telefoon de sensor herkent. Het tweede piepje geeft aan dat de scan klaar is.

iPhone:
Als u een FreeStyle Libre sensor op de achterkant van uw bovenarm heeft aangebracht, opent u de app en tikt u op een van de scanknopjes in de app om de iPhone klaar te maken om te scannen. Er zijn twee soorten scanknopjes: een blauw knopje op het Home-scherm en een grijs scan-icoontje in de rechterbovenhoek van de meeste schermen. Houd de bovenrand van uw iPhone bij de sensor en beweeg de iPhone niet tot u een piepje hoort en/of een trilling voelt; dat betekent dat de scan klaar is.

11. Moet ik het hoesje van mijn telefoon eraf halen om de sensor te scannen?

Het kan zijn dat u het hoesje om uw telefoon eraf moet halen; dat hangt af van het materiaal van het hoesje, hoe dik het hoesje is en hoe goed de NFC-antenne in uw telefoon werkt. Als uw telefoonhoesje van plastic of siliconen of een ander niet-geleidend materiaal gemaakt is, kunt u de sensor waarschijnlijk scannen zonder het hoesje er af te halen. Als het hoesje van aluminium, metaal of een ander materiaal met een geleidend oppervlak is gemaakt, kan het zijn dat u het hoesje eraf moet halen voordat u de sensor scant. Ook de dikte van het hoesje kan verschil maken. Als uw hoesje erg dik is, kan dat ervoor zorgen dat de telefoon de sensor niet kan scannen.

12. Wat is een trendpijl? Hoe werkt het? En wat zegt dit mij?

De FreeStyle LibreLink-app heeft een trendpijl voor elke glucosemeting die aangeeft waar uw glucose naartoe gaat en hoe snel glucosewaarden veranderen. Op een bepaald moment weet u dus niet alleen wat uw huidige glucosespiegel is, maar ook in welke richting het evolueert. Afhankelijk van de richting van de trendpijl, kunt u zien of uw bloedglucose stijgt, daalt of constant is, wat u kan helpen betere beslissingen te nemen.

13. Moet ik steeds een aparte bloedglucosemeter bij me hebben?

U heeft geen aparte bloedglucosemeter nodig voor routinematig testen. Met de app kunt u zo vaak als u wilt uw glucose meten door gewoon de FreeStyle Libre sensor met uw telefoon te scannen. Maar een vingerpriktest met een bloedglucosemeter is nodig in periodes van snel veranderende glucosespiegels wanneer de glucosespiegels in het interstitiële vocht mogelijk niet nauwkeurig de bloedglucosespiegels weergeven of als hypoglykemie of dreigende hypoglykemie door de sensor wordt gemeld of als de symptomen niet met de metingen van de sensor overeenkomen.

14. Kan ik mijn FreeStyle Libre reader en FreeStyle LibreLink app met dezelfde sensor gebruiken?

U kunt uw glucosewaarden met de app of de reader of beide meten. U kunt de FreeStyle LibreLink app en de FreeStyle Libre reader met dezelfde sensor gebruiken, zolang u de sensor eerst met de reader opstart en dan de pas opgestarte sensor binnen een uur met uw telefoon scant.

Bedenk dat de FreeStyle LibreLink app en FreeStyle Libre readers geen gegevens met elkaar uitwisselen. Als u bijvoorbeeld tussen uw reader en de app overschakelt kunt u hiaten in uw glucosegegevens zien, wat invloed kan hebben op de rapporten die via de reader, de FreeStyle LibreLink app en LibreView beschikbaar zijn. Het is belangrijk om uw sensor met hetzij de FreeStyle LibreLink app of de FreeStyle Libre reader minstens eenmaal in de 8 uur te blijven scannen zodat uw zorgverlener een volledig beeld van uw glucosetrends en -patronen krijgt.

15. Kan ik de FreeStyle LibreLink app gebruiken om de sensor van iemand anders te scannen?

De FreeStyle LibreLink app kan maar met één sensor (en bij één persoon) tegelijk worden gebruikt. Elk app-account is alleen voor die persoon. Maar mensen die de FreeStyle LibreLink app gebruiken kunnen met hun zorgverlener in contact blijven als ze een aparte app gebruiken die LibreLinkUp wordt genoemd (gebruik lokale hyperlink). Met LibreLinkUp kunnen verzorgenden op afstand glucosemetingen van hun dierbaren zien.

16. Kan de FreeStyle LibreLink app worden gebruikt om geïnformeerde beslissingen over insulinedoses te nemen?

Ja. Mensen met diabetes kunnen de FreeStyle Libre sensoren met de FreeStyle LibreLink app gebruiken om meer zicht te krijgen op de invloed van hun handelingen zoals eten, lichaamsbeweging en gebruik van insuline op hun glucosewaarden. Ze kunnen ook dagelijkse behandelingsbeslissingen nemen als ze de app met een FreeStyle Libre sensor gebruiken, waaronder beslissingen over insulinedoses, op basis van richtlijnen van hun zorgverlener.

17. Werkt de FreeStyle LibreLink app in 'vliegtuigmodus'?

Ja. Als u een Android telefoon gebruikt, kan het zijn dat u naar instellingen op uw telefoon moet gaan en NFC opnieuw aanzetten als uw telefoon in vliegtuigmodus staat. U kunt met uw iPhone in vliegtuigmodus scannen door op een van de scanknoppen in de app te tikken om de telefoon klaar te maken om te scannen.

18. Wat als ik geen mobiele data of wifi heb?

U heeft alleen wifi of mobiele data nodig voor de eerste setup van de FreeStyle LibreLink app (downloaden/installeren, een account aanmaken of aanmelden) en om uw glucosegegevens met uw zorgteam of andere verbonden apps uit te wisselen. De FreeStyle LibreLink app heeft geen wifi of mobiele data nodig om uw huidige glucosewaarden te meten en ze in uw telefoon op te slaan. In periodes dat uw telefoon zonder verbinding werkt, worden uw gegevens pas naar LibreView geüpload als wifi of mobiele data weer aanstaan.

19. Loopt de batterij van mijn telefoon met de FreeStyle LibreLink app eerder leeg?

Nee, de FreeStyle LibreLink app is zo ontworpen dat u deze zo vaak kunt gebruiken als u wilt en zou bij normaal gebruik geen merkbaar effect op de batterijduur moeten hebben.

20. Wat gebeurt er als de batterij van mijn telefoon leeg is?

Als de batterij van uw telefoon leeg is, laad deze dan op voordat u de FreeStyle LibreLink app weer gebruikt. Als de batterij leeg is gaan uw gegevens niet verloren. U kunt de sensor scannen terwijl de telefoon wordt opgeladen.

21. Kan ik de FreeStyle LibreLink gebruiken op een telefoon die geroot of gejailbreakt is?

De FreeStyle LibreLink app wordt niet ondersteund op Android telefoons die geroot of iPhones die gejailbreakt zijn.

22. Hoe herstel ik mijn wachtwoord als ik dat vergeten ben?

Na het installeren van de FreeStyle LibreLink app tikt u op Aanmelden. Tik dan op Wachtwoord vergeten. Voer het e-mailadres in dat gebruikt is om het account aan te maken en volg de instructies op het scherm. U ontvangt een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Volg de link om een nieuw wachtwoord te maken, meld u dan met uw nieuwe wachtwoord op uw account aan.

23. Welke talen worden in de FreeStyle LibreLink app ondersteund?

De FreeStyle LibreLink app is momenteel in de volgende talen beschikbaar:

Arabisch
Chinees – Vereenvoudigd
Chinees – Traditioneel
Deens
Nederlands
Engels – Verenigd Koninkrijk
Engels – Verenigde Staten
Fins
Frans – Canada
Frans – Frankrijk
Duits
Grieks
Hebreeuws
Italiaans
Japans
Koreaans
Noors
Pools
Portugees – Brazilië
Portugees – Portugal
Russisch
Spaans – Latijns-Amerika
Spaans – Spanje
Spaans – Verenigde Staten
Zweeds
Turks

NB: De FreeStyle LibreLink app wordt getoond in dezelfde taal als de taal van het besturingssysteem van uw telefoon. Als u de FreeStyle LibreLink app in een andere taal wilt gebruiken, kies dan één van de ondersteunde talen in de instellingen van uw telefoon. De volgende keer dat u de FreeStyle LibreLink app opent, is de taal aangepast. Als de FreeStyle LibreLink app de op uw telefoon ingestelde taal niet ondersteunt, verschijnt de tekst in het Engels (VS).

24. Hoe download ik de FreeStyle LibreLink app?

Android gebruikers kunnen de FreeStyle LibreLink app uit de Google Play Store downloaden. iPhone gebruikers kunnen de FreeStyle LibreLink app uit de Apple App Store downloaden. De FreeStyle LibreLink app is mogelijk niet voor download beschikbaar als de FreeStyle LibreLink app niet goedgekeurd is voor gebruik in uw land of uw telefoon niet compatibel met de FreeStyle LibreLink app is.

25. Wat gebeurt er als ik naar andere tijdzones reis of als de tijd op mijn telefoon verandert?

De FreeStyle LibreLink app heeft een klokicoontje op de glucosegrafiek om te laten zien dat de tijd veranderd is. Voor accurate rapporten is het nodig om de juiste tijd te gebruiken. Als de tijd op uw telefoon niet is ingesteld op automatisch aanpassen, moet u de tijdinstellingen op de telefoon aanpassen om de FreeStyle LibreLink app te kunnen blijven gebruiken.

26. Wat zijn de verschillen tussen de FreeStyle LibreLink app en de FreeStyle Libre reader?

Delen: Rapporten in de FreeStyle LibreLink app kunnen direct vanuit de telefoon worden gedeeld. U kunt de reader met een USB-kabeltje op de computer aansluiten om gegevens te uploaden.

Bekijken: De reader heeft een eenvoudig kleurentouchscherm. In de app worden grafieken met meer kleuren en een hogere resolutie getoond.

Notities: Binnen 15 minuten na een glucosemeting kunt u in de reader notities toevoegen. Met de FreeStyle LibreLink app kunt u op elk moment notities in het Logboek toevoegen en bekijken.

Tekst naar spraak: Als dit in de FreeStyle LibreLink app aanstaat, kunt u de glucosemetingen na elke scan horen, samen met de meeteenheid en richting van de trendpijl.

Rapporten: De FreeStyle Libre reader en de FreeStyle LibreLink app gebruiken dezelfde berekeningen om de glucoserapporten aan te maken. In vergelijking met de reader hebben rapporten in de app meer kleur, details en interactiviteit. De app kan ook een schatting van uw A1c tonen, naast de basisstatistieken over uw glucosegeschiedenis in de afgelopen 24 uur.

Herinneringen: Met de FreeStyle LibreLink app kunt u makkelijk zelf herinneringen instellen en heeft u een 8-uurstimer die elke keer opnieuw begint als de sensor wordt gescand. App-meldingen op uw telefoon moeten aanstaan om herinneringen te kunnen zien.

Overige: De reader heeft een insulinecalculator en een poort voor teststrips, dus deze kan zowel voor sensorscans als bloedglucosemetingen worden gebruikt.

27. Hoe krijg ik toegang tot mijn mobiele rapporten?

De FreeStyle LibreLink app heeft een serie rapporten die uw glucosetrends en -patronen laten zien. Kies het rapport dat u wilt zien uit het hoofdmenu.

28. Welke rapporten zijn er in de FreeStyle LibreLink app beschikbaar?

Dagelijkse patronen: Een grafiek die het patroon en de schommelingen van uw glucose gedurende een normale dag laat zien. Met de mediaan, 25e -75e percentiel- en 10e-90e percentielbereik van de glucosemetingen.

Tijd binnen doelbereik: Tijd binnen doelbereik is een grafiek die het percentage van de tijd laat zien dat glucosemetingen van de gebruiker boven, onder of binnen hun glucosedoelbereik waren.

Hypo’s: Informatie over door de sensor gemeten hypo’s. Een hypo wordt vastgelegd als uw glucosemeting langer dan 15 minuten lager is dan 70 mmol/l.

Gemiddelde glucose: Informatie over de gemiddelde door de sensor gemeten glucose voor verschillende periodes op de dag.

Dagelijkse grafiek: Een grafiek van uw glucosemetingen per dag.

Geschat A1c: Schatting van het A1c (HbA1c) op basis van de door de sensor gemeten glucosegegevens uit de afgelopen 90 dagen. A1c kan als indicator worden gebruikt van hoe goed de glucosespiegels onder controle zijn en kan worden gebruikt om een diabetesbehandeling te controleren.

Sensorgebruik: Informatie over hoe vaak de sensor is gescand.

29. Hoeveel metingen zijn er nodig om het A1c te kunnen schatten?

Er zijn minimaal 5 dagen aan sensorgegevens nodig om het geschatte A1c te kunnen berekenen.

30. Hoe krijgt mijn behandelaar mijn glucosegegevens te zien?

E-mail of sms rapporten direct vanuit de app door onderaan elk scherm in de app op het delen-icoontje te tikken. U kunt ook bij uw volgende afspraak de rapporten op uw telefoon aan uw arts of verpleegkundige laten zien. LibreView kan ook een optie zijn als uw zorgverlener deze heeft ingesteld voor patiënten om gegevens te delen.

31. Wat is LibreView en hoe werkt het met de FreeStyle LibreLink app samen?

LibreView is een diabetesmanagementsysteem in de cloud dat door Abbott en Newyu, Inc. wordt aangeboden. LibreView is een veilige opslagplaats voor gegevens uit uw FreeStyle LibreLink app waarmee u makkelijk uw glucosegegevens met zorgverleners en anderen kunt uitwisselen als u dat wilt. Gegevens worden automatisch naar LibreView geüpload als uw telefoon met het internet verbonden is.

32. Waarom moet ik een LibreView account aanmaken om de FreeStyle LibreLink app te kunnen gebruiken?

LibreView wordt gebruikt om uw accountgegevens te beheren. U kunt er ook gedetailleerde rapporten en gegevens mee uitwisselen. Als de FreeStyle LibreLink app is geïnstalleerd en u de voorwaarden heeft geaccepteerd, moet u een LibreView account aanmaken om de FreeStyle LibreLink app te kunnen starten. Met LibreView kunt u uw glucosegegevens uitwisselen met uw zorgverlener en andere apps die met de FreeStyle LibreLink app verbonden zijn.

33. Wat voor informatie verzamelt de FreeStyle LibreLink app en wat gebeurt er met die informatie?

De FreeStyle LibreLink app bewaart accountinformatie, glucosegegevens, notities en sensorinformatie binnen de FreeStyle LibreLink app op uw telefoon, dus het is aan u om de toegang tot uw telefoon te beperken zodat uw informatie beschermd blijft. De FreeStyle LibreLink app uploadt deze gegevens ook automatisch in LibreView, een beveiligde opslagplaats voor uw gegevens in de cloud. Zie de Privacykennisgeving voor meer informatie.

34. Zijn mijn gegevens veilig? Wat doet Abbott om patiëntgegevens te beschermen?

Abbott en haar partners houden zich aan alle wetten op de gegevensbescherming en privacy in de rechtsgebieden waar gebruikers wonen. Lees de Licentieovereenkomst voor eindgebruikers en de Gebruiksvoorwaarden of de Privacykennisgeving in de app of op freestylelibre.com om er zeker van te zijn dat u instemt met de gegevensverwerking die plaatsvindt bij het gebruik van de FreeStyle LibreLink app en LibreView. Zo niet, dan moet u de FreeStyle LibreLink app niet installeren.

35. Wat gebeurt er als ik mijn telefoon verlies of omruil?

Als u uw telefoon verliest, download de FreeStyle LibreLink app dan opnieuw op een compatibele telefoon en meld u aan met uw accountgegevens. Als u een actieve sensor heeft en de FreeStyle LibreLink app opnieuw moet installeren kunt u, als u zich bij uw account aanmeldt, uw actieve sensor blijven gebruiken tot deze ermee stopt. U kunt in de nieuwe installatie van de FreeStyle LibreLink app de historische gegevens niet zien, maar deze gegevens zijn wel beschikbaar in LibreView.

36. Werkt de FreeStyle LibreLink app samen met de FreeStyle Libre desktopsoftware?

Nee, glucosegegevens uit de FreeStyle LibreLink app worden niet gesynchroniseerd met de FreeStyle Libre desktopsoftware. De gegevens uit de FreeStyle LibreLink app worden alleen opgeslagen door en zijn zichtbaar via LibreView.

37. Wat is de LibreLinkUp app en hoe werkt deze met de FreeStyle LibreLink app samen?

LibreLinkUp is een app die met de FreeStyle LibreLink app samenwerkt waarmee u glucosemetingen automatisch met uw zorgverleners in bijna real-time kunt uitwisselen. Zowel u als uw zorgverlener moet verbinding hebben met een netwerk om glucosemetingen te kunnen doorsturen en ontvangen. Om een LibreLinkUp contactpersoon via de FreeStyle LibreLink app toe te voegen, tikt u op Delen in het hoofdmenu en volgt u de instructies op het scherm.

38. Is de FreeStyle LibreLink app compatibel met andere software voor diabetesmanagement?

Ja, met uw toestemming kan de FreeStyle LibreLink app glucosegegevens met bepaalde andere apps delen. Zie het menu Delen in de FreeStyle LibreLink app om te zien met welke andere apps in uw regio u gegevens kunt delen..

39. Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

De klantenservice is elke werkdag beschikbaar van 8.30 tot 17.00 uur, op 0800 167 72 vanuit België en op 8002 54 87 vanuit Luxemburg. Voor alle oproepen vanuit het buitenland bel op 0032 800 167 72 (internationaal tarief).

Meer vragen laden

Wenst u de FreeStyle LibreLink
aan uw familie of vrienden aan te bevelen?

Share Facebook Share Twitter Share email
Share

We doen ook het volgende

Alle producten

arrow

FreeStyle InsuLinx

arrow

FreeStyle Libre Software

arrow

FreeStyle Auto-Assist 2.0

arrow

LibreLinkUp

arrow